Nyheter & blogg
Vi kommer tala mer än att skriva
Ni som inte var med på NTKs möte i torsdags då vi spekulerade i vad som kommer hända inom telekom och kommunikationsbranschen under året missade ett bra möte. Temat var “Framtidsspaning och trender 2020. Vad händer under året och hur påverkar det oss?”
Kommunfullmäktigemöte Sollentuna på plats
Ikväll har Kommunfullmäktige i Sollentuna möte. Första gången i de tillfälliga lokalerna och med den nya tekniken för omröstning och närvarohantering.
Störningar på webben
Just nu har vår leverantör problem med bland annat långa laddningstider. Det påverkar oss genom att det periodvis kan ta en alldeles för lång tid för vår webbsida att laddas och bland att den inte laddas alls.
“Framtidsspaning och trender 2020” – NTKs nästa nätverksmöte
För dig som arbetar med telekom och vill ha koll på de senaste trenderna inom telekommarknaden vill vi rekommendera Nätverket för Telekomanvändare – NTKs kommande nätverksmöte i februari.
God Jul och Gott nytt år!
Jag vill tacka alla för ett fantastiskt 2019 och önska alla en GOD JUL och ett GOTT NYTT ÅR!
Marknadsföring för event
Nu i helgen utbildade jag i marknadsföring av event för ett gäng blivande projektledare.
Slutredovisning av EuroPride 2018 i Bilbao
I helgen var det dags för slutredovisning av EuroPride 2018 på EPOAs årliga möte i Bilbao
Utbildning i projektledning för event
I helgen startade Innovative Event Management och jag var först ut med momentet “projektledning”.
50 år efter Stonewall
För 50 år sedan idag startade upproret på The Stonewall Inn och starten för dagens pridefirande. Idag är jag på plats i New York för att fira och hedra.
Talare på Internationella konferensen East meets West
I förra veckan var Alf Kjeller talare på den internationella konferensen East meets West i Wien.
Tre steg till lyckad projektledning
Vilka tre steg till lyckad projektledning ser vi? Vilka delar i ett projekt gillar Alf mest? När och varför såg Alf ut som en kassler? Mer finns i avsnitt #137 av Sälj och Kommunikationspodden då Alf Kjeller gästar.
Kundservice – skulle du kontakta dig själv?
Skulle du vilja vara kund hos dig själv? Alf Kjeller pratar kring kundservice på Enghouse Interactive Dagarna 15-16 oktober på Clarion Hotel Arlanda.
När två väldigt olika men ändå väldigt lika träffas blir det bra
I dag hade vi och Jerry Nilsson på Call Center Management i Lund ett morgonmöte där vi tog fram det bästa från över 60 års erfarenhet av projektledning och kundupplevelser.
Diversity Supply med Amerikanska ambassaden
I förra veckan var jag på rundabordssamtal på Amerikanska ambassadörens residens.
Glad påsk!
Vi önskar er alla en Glad Påsk!
Utbildning i projektledning
I lördags utbildade jag i projektledning för event i kursen Innovative Event Management.
Strömlöst – vad gör vi?
Stormen Alfrida slog ut elförsörjningen i stora delar av Norrtälje kommun i veckor. Hur klarar man sig som privatperson och företagare? Vilka krav kan man ställa på kraftbolagen och telekomföretagen?
Nytt namn
Företaget har bytt namn. Från och med nu heter bolaget Alf Kjeller AB.
Eventpodden #33
Imåndags blev jag intervjuad i Eventpodden om hur det var att projektleda ett av fjolårets största festivalprojekt. Lyssna här!
En helg i Köpenhamn
Två spännande dagar i Köpenhamn och regionalt möte med InterPride. Träffat en massa härliga prideaktivister från runt om i Norden.
Dags igen för ny utbildning
I mars ska jag hålla en utbildning igen i projektledning av event. I samband med det blev jag intervjuad av Innovative Event Management.
Telefonväxeln kapad
I nyheterna idag står det om en myndighet vars telefonväxel blivit kapad. Är inte tyvärr inte förvånad.
Missa inte nyheterna från Teleutbildningar.se
Intresserad av våra utbildningar? Följ Teleutbildningar.se på LinkedIn
Datum UGL utbildningar 2019
Vem är Du egentligen?! Vågar du vara Dig själv, verkligen känna och tycka det Du vill?
Uppskattat nätverksmöte kring GDPR
Uppskattat nätverksmöte på NTK när Pernilla Norman pratade GDPR.
God Jul och Gott nytt år!
Vi tackar alla för i år och önskar er en God Jul och ett Gott nytt år! Vi ses under nästa år!
Stockholm International Business Meeting 2018
Igår var det Stockholm International Business Meeting 2018 i Stockholms Stadshus.
World Aids Day
Idag 1 december uppmärksammar vi World Aids Day.
Telekom Idag Live: Connect18
Med AI och Contact Center i fokus på Telekom Idag Live: Connect18
Diversity Index Award
Den 24 oktober var jag på plats i Malmö Rådhus för årets Diversity Index Award.
Fråga: Har ni börjat använda AI i kundservicen?
Fråga: Har ni börjat använda AI i er kundservice? I så fall sedan när och hur funkar det? Om inte – har ni funderat på det?
Vad har hänt sedan GDPR infördes i maj?
I maj började EU:s Dataskyddsförordning (GDPR) tillämpas. I november har Nätverket för Telekomanvändare – NTK ett uppföljande nätverksmöte.
Trevlig Allhelgonahelg
Trevlig allhelgonahelg och Happy Halloween!
Nominerad till DiversityIndex Award
Jag är en av finalisterna till DiversityIndex Award. Hur kul är inte det?
Hbt-företagande i Europa
Ett samarbete för hbt-företagande i Europa är startat.
InterPride AGM i Saskatoon
Förra veckan var jag i Saskatoon för InterPrides årliga konferens och årsmöte. 4 dagar av intressanta seminarier, föreläsningar och nätverkande.
Företagande och hbtq
Ikväll var jag på middag med Tobias på SGLCC och diskuterade företagande och hbtq.
Lördagsnöje med InterPride
Lördag kväll och webmöte med pridearrangörer från olika tidszoner och kontinenter. Tack för modern teknik!
Utveckling kring GDPR och telekom
Idag träffade jag Pernilla Norman för en arbetslunch kring utveckling av våra tjänster.
Jag kan hypnotisera!
För några veckor sedan jag en kurs i hypnos. Hur spännande känns inte det?
En kreativ eftermiddag
Igår hade jag en kreativ eftermiddag kring ledarskap, projektledning och utbildning. Det kommer bli kul framöver 🙂
Teleutbildningar.se i höst
Datum för våra öppna utbildningar inom Telekom i höst på Teleutbildningar.se
Värdskapet överlämnat
I lördags överlämnades värdskapet för EuroPride till nästa värd – Vienna Pride.
Studiebesök och nätverksmöte på IKEA
NTKs första nätverksmöte blir ett studiebesök och nätverksmöte på IKEAs huvudkontor i Malmö
EuroPride 2018 Göteborg är igång
Nu kör vi – fortsättningen av EuroPride 2018 i Göteborg har startat och är i full gång!
Twittrar för @sweden
Jag twittrar för @sweden vecka 31
Nu är EuroPride igång
Igår var det Kick Off för EuroPride i Kungsan. Nu är vi igång!
EuroPride tidningen är här
Nu är den här – tidningen för EuroPride 2018 Stockholm!
Därför går jag
Därför går jag – en film om varför man ska gå i EuroPride Parade.
Trevlig midsommar!
Hoppas du får en skön midsommarhelg!
Pride i Wien
Vilken Pride det var i Wien – stopp 2 på vår EuroPride turné.
Baltic Pride i Riga
Första stoppet på EuroPride 2018s turné – Baltic Pride i Riga.
Välkommen till mitt Stockholm!
Bästa turisttipsen om Stockholm
Riga, Wien, Oslo och London – vilken turné
I sommar blir det en riktig “pride turné” Riga, Wien, Oslo och London.
Personuppgifter och GDPR
Information om hur vi hanterar personuppgifter.
Telekom idag Live
Idag Telekomidag Live och konferens. Next generation IoT.
Utmaningar och möjligheter att skydda företagets information
Att skydda företagets information i dagens digitala värld – nätverksmöte på NTK 31 maj.
Trevlig Valborg!
Trevlig Valborg!
Supplier of the year på SGLCC Awards
Under SGLCC Awards blev jag tilldelad priset Supplier of the Year. “For his pioneering efforts to bring the community together, commitment and leadership, we are proud to have Alf Kjeller Konsult as a part of SGLCC”
Telekommarknaden under förändring – trender och spaning
Trender och spaning inom telekommarknaden står på agendan för NTKs nätverksmöte 10 april.
Glad Påsk!
Hoppas du får en skön påskhelg! Själv ska jag passa på att vara ledig och ladda inför en spännande och intensiv vår!
Mångfald, hbtq och affärsstrategi
Den 21 mars kommer jag medverka i ett panelsamtal kring mångfald som affärsstrategi på Holländska Ambassaden i Stockholm.
Intelligent Communication
NTK. Nytt nätverksmöte
Tack för 2017! Vilket fantastiskt år!
Jag önskar alla kunder, samarbetspartners, familj och vänner ett Gott nytt år! Hoppas ni får ett fantastiskt 2018 fyllt med precis det ni vill. Tack för 2017! Ett för mig spännande år med flera utvecklande projekt och samarbeten. Det har varit...
Datum UGL-utbildning 2018
TELEUTBILDNINGAR. Nu är datum klara för årets UGL utbildningar.
Gott nytt år!
Jag tackar för gott samarbete under 2017 och önskar alla ett Gott nytt år! Hoppas 2018 blir ett fantastiskt år!
Voice management och Contact Center management
I dag var jag i Mölndal och höll en företagsanpassad utbildning i Voice management och Contact Center management. Utbildningen var helt kundanpassad efter deras utvecklingsbehov.
Krishantering i Contact Center
På Nolldistans den 22 november kommer min kollega i Teleutbildningar.se, Jerry Nilsson, att vara talare i ett av sina favoritämnen – Krishantering i Contact Center.
Lediga platser UGL vecka 48
Platser kvar till UGL vecka 48
Vad betyder GDPR för voice och telekomlösningar?
Även telekomsystem berörs av GDPR. Något som många kanske inte tänker på. Kom och lyssna på advokat Pernilla Norman på NTKs nätverksmöte.
Skype och voice- hur funkar det i praktiken?
Många pratar om att ersätta växeln med Skype men få har gjort det. Jag har tagit fram ett antal strategier åt olika företag, men osäkerheten internt har varit för stor för att de ska våga fatta beslut. Kom och lyssna på hur det funkar i praktiken.
Intresserad av nya affärsmöjligheter?
Genom SGLCC och dess kontakter har du som hbtq-företagare möjlighet att få kontakt och göra affärer med andra hbtq-företagare runt om i Europa och världen.
Glad Påsk!
Glad Påsk!
Möt Teleutbildningar.se på AFTTs konferens
På AFTT – Användarföreningen för tjänstebaserad telefonis nästa konferens i april kommer Jerry Nilsson, Call Center Management och jag vara på plats med Teleutbildningar.se. Vi ses väl?
Stolt sponsor till Söderhamn Pride
I år firar Söderhamn Pride 5 år och Alf Kjeller Konsult AB är stolt sponsor!
Planerade utbildningar Teleutbildningar.se
Nu är det klart med utbildningarna inför 2017 på Teleutbildningar.se
Kommunikationschef för Stockholm Pride
Nytt spännande uppdrag! Kommunikationschef för Nordens största pridefestival – Stockholm Pride.
För digitalisering i tiden
Hur komme digitaliseringen påverka samhället? Kom till NTKs nätverksmöte och lyssna på Ann-Sofi Persson-Stenborg, Kanslichef och Executive Director vid Digitaliseringskommissionen.
Nytt uppdrag – hemsida till Nikitas
Nu är den klar! Hemsidan till konstnären Nikitas – nikitas.se.
Musikhjälpen 2016
Alla barn har rätt till utbildning och få en bra start i livet, även om man bor i ett land med krig och oroligheter. Därför är det självklart att jag skänker pengar till Musikhjälpen 2016.
Inomhustäckning – tema för nätverksmöte med NTK
Mobil täckning och tillgång till nätet är en allt viktigare fråga. Men hur får man bra inomhustäckning?
Utveckling av Grupp och Ledare
Jag tycker UGL är en av de bästa utvecklande utbildningarna som finns idag och jag är stolta över att vi kan erbjuda den till våra kunder till ett specialpris.
Bra nätverksmöte om förvaltning
På NTKs senaste nätverksmöte var förvaltning på agendan. En effektiv och anpassad förvaltning är guld värt.
Nyhetsbrev från Teleutbildningar.se
Nytt nyhetsbrev ute från Teleutbildningar.se
Finns det vinster i effektiv förvaltning?
Finns det vinster i effektiv förvaltning? Frågan tas upp på kommande nätverksmöte för NTK.
Bilder från Stockholm Pride 2016
Nu när hösten är på väg kan det vara kul att få lite flashbacks från Pride Park i somras!
Planeringskonferens i Helsingborg för Teleutbildningar.se
Nya tag inför hösten med Teleutbildningar.se. I måndags hade vi planeringskonferens i Helsingborg.
Tack för i år!
Tack för i somras alla! Det var jättekul att jobba ihop!
På plats i Pride Park
Nu är vi på plats på Stockholm Pride och Pride Park med QX-tältet. Välkommen!
Trevlig midsommar!
Praktikanterna och jag önskar en trevlig midsommar!
Visst får du vad du köper i molnet
”Molntjänster – du får vad du köper”. Efter att ha varit med på NTKs möte kan jag konstatera att så verkligen är fallet.
Jerrys Customer Experience
Min partner inom Teleutbildningar.se Jerry på CMI Contact Center Expo & Conference. Naturligtvis blev det inte en enkel resa och praktiska exempel på Customer Experience.
Partner Söderhamn Pride
Idag startar Söderhamn Pride och pågår till och med 5 juni. I år har jag valt att vara partner och stötta både festivalen och den tidigare i höst genomförda Transgender Day of Remembrance.
Nytt uppdrag som projektledare – QX Pride Tour
Tillbaka igen med QX-Pride Tour i sommar. Och även i år behöver vi volontärer. Häng på – du kommer få jättekul, det kan jag garantera!
UGL – nu hos Teleutbildningar.se
Nu kan du gå UGL – Sveriges mesta ledarutbildning via Teleutbildningar.se.
Eurovision: Bilder från Delegation bubble
Bilder från Eurovision bubblan vi lever i dygnet runt nu – “Delegation bubble” i Globen Annexet.
Eurovision: Pressen ligger på
Det kanske man inte tror – men så mycket som 2 000 ackrediterade journalister rapporterar från Eurovision.
Eurovision: Malta till final
Malta gick vidare från semifinal 1 och är nu i finalen för Eurovision!
Nu är Eurovision invigt
Nu är Eurovision invigt. I söndags ägde den riktiga invigningen rum, även om många delegationer varit på plats i över en vecka.